Teilnahmebedingungen für die Kundenzufriedenheitsumfragen der Klinge Pharma GmbH
Veranstalter
Die Umfragen werden von der Klinge Pharma GmbH, Bergfeldstraße 9, 83607 Holzkirchen, veranstaltet.
Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen (einschließlich Kunden, ehemaligen Kunden, Endkunden und Interessenten) mit Wohnsitz in Deutschland. Jede Person kann nur einmal teilnehmen. Die Teilnahme an den Umfragen ist kostenlos.
Teilnahmezeitraum
Der Umfragezeitraum geht vom 01. Januar 2025 bis zum 31. Dezember 2025. Einreichungen nach diesem Zeitraum werden nicht berücksichtigt. Diese Frist gilt gleichermaßen für beide Umfragen.
Anmeldung und Teilnahme
Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt überdie jeweiligen Umfrageformulare:
Umfrage für Apotheken, Ärzte und Heilpraktiker:
https://11v3g6nvn72.typeform.com/to/abPOJqQm
Umfrage zur Bewertung des Kundenservice:
https://11v3g6nvn72.typeform.com/to/AQJT5PQJ
Zur Teilnahme müssen die Kunden die Umfrage vollständig ausfüllen und ihre E-Mail-Adresse angeben.
Preise
Unter allen Teilnehmern beider Umfragen werden 5 Wertgutscheine im Wert von je 50 € verlost. Die Ziehung der Gewinner erfolgt zufällig.
Gewinnerbekanntgabe
Die Gewinner werden spätestens bis zum 31. Januar 2026 schriftlich per E-Mail kontaktiert. Mit der Teilnahme geben die Kunden ihre Einwilligung zu dieser Veröffentlichung.
Preisabholung
Die Preise werden den Gewinnern per Post oder E-Mail zugeschickt oder durch eine/n Mitarbeiter/in der Klinge Pharma GmbH persönlich übergeben.
Datenschutz
Die im Rahmen der Anmeldung und Teilnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen geschützt und nicht über die Ermittlung der Gewinner hinaus genutzt. Die Daten werden lediglich für den Umfragezeitraum vom 01. Januar 2025 bis zum 31. Januar 2026 gespeichert und anschließend vollständig gelöscht. Für die Erfassung der Daten wird die Software Typeform verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Klinge Pharma im Allgemeinen finden sich unter klinge-pharma.com/datenschutz.
Verwendung von Typeform
Für das Umfrageformular wird die Software Typeform von TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona, Spanien, verwendet.
Folgende personenbezogene Daten werden an Typeform weitergegeben:
- E-Mail-Adresse*
Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Typeform ist Empfänger der personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter tätig. Die Verarbeitung der angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Einwilligung und Übermittlung der personenbezogenen Daten kann das Umfrageformular nicht zur Verfügung gestellt werden.
Zusätzlich werden von Typeform folgende personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies gesammelt: Informationen über das Endgerät (IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browsereinstellungen) sowie Nutzungsdaten (Datum und Uhrzeit der Nutzung des Kontaktformulars). Typeform benötigt diese Daten zur Darstellung des Formulars und zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit. Dies entspricht dem berechtigten Interesse von Typeform (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen sind unter Typeform Datenschutzerklärung zu finden.
Die Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Haftung
Klinge Pharma haftet nicht für technische Störungen oder Fehler bei der Einreichung.
Vorzeitige Beendigung der Umfrage
Klinge Pharma ist berechtigt, die Umfrage bei wichtigen Gründen ohne Vorankündigung zu beenden oder die Teilnahmebedingungen zu ändern.
Ausschluss von der Umfrage
Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmer von der Umfrage auszuschließen, wenn diese gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen. Alleiniger Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Umfrage ist Klinge Pharma GmbH.
Kontakt
Bei Rückfragen zur Umfrage wenden Sie sich bitte per E-Mail an info(at)klinge-pharma.com.
Schlussbestimmungen
Mit der Teilnahme an der Umfrage akzeptieren die Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen in ihrer Gänze. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinne sind nicht übertragbar. Diese Teilnahmebedinungen gelten gleichermaßen für beide oben aufgeführten Umfragen.